客戶痛點
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加盟門診管理不透明
割裂的醫療信息系統、旗下口腔門診店信息系統孤島、醫療信息碎片化,無法匯總分析
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線上線下診療流程缺失無法吸收客戶
缺乏有效的技術和手段打通各個環節,線上與線下隔離,如線上預約、掛號、圖文輕問診等只是醫療周邊行為,與核心診療行為偏離
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上下溝通協同不暢導致管理混亂
旗下門診內外部間協作不暢,病患病歷不統一,缺乏安全高效私密的溝通共享平臺
方案成效
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01
合伙人達成率提高了30.8%:
信息化系統的醫生端輕松實現客戶實時預約、檔案存儲、治療狀態和收費情況的控制,真正實現互聯網+醫療的營銷模式,提高了合伙人的熱情度。
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02
門診收入提高了28%:
高效的就診和轉診流程,使門診的人、財、物、產、供、銷全面契合,全面受控并能及時反饋,優化門診資源達到效益最大化。
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03
客戶粘度率提高了40.5%:
專屬APP支持,客戶可一鍵預約,增加客戶粘度